中共江苏省扬州技师学院纪委文件

 

 

扬技师纪委［2011］2号

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关于落实市“双满意”创建电视电话会议精神

进一步推进我院创建“群众满意学校”工作意见

 

为认真贯彻落实市纪委3月31日召开的关于创建“群众满意学校”、“群众满意医院”电视电话会议精神和人社局“双满意”创建工作要求，为更好地推进我院创建工作并取得新的成效，现就2011年我院创建“群众满意学校”工作提出以下意见：

一、进一步提高创建工作思想认识

创建“群众满意学校”是幸福扬州的重要内容，是一个城市文明程度的重要标志，也是学院走内涵发展的必然要求。我院要以群众满意为标准，以规范收费和提升教育教学服务质量为抓手，以师德师风建设为重点，强化内涵建设，坚持纠建并举，促进学院的改革与发展。要建立健全创建工作领导小组，落实创建工作计划方案，及时召开各系部（中心）、各部门主要负责人创建工作推进会，把群众满意真正放到重要位置。要创新宣传载体，营造创建氛围，加大工作力度，坚持不懈地把创建工作抓好、抓深入、抓出成效。

二、进一步发挥创建领导小组作用

切实加强组织领导，全面落实创建“群众满意学校”工作领导责任制。调整充实以院主要领导为组长、分管院领导为副组长、各相关部门负责人为成员的创建工作领导小组，明确工作职责，确保组织落实，领导给力。要切实加强对创建活动的组织领导，切实担负起“谁主管谁负责”的创建责任。领导小组要及时召开创建工作分析会，不断总结创建工作经验，对存在的问题及不足要限期整改，确保各项创建活动有序开展，确保各项创建措施落实到位，不断提升创建工作质态。

    三、进一步明确创建工作目标任务

各系部（中心）、各部门要认真学习贯彻全市“双满意”创建电视电话会议精神，特别是市纪委张跃进书记的重要讲话，进一步统一思想，提高认识，明确责任，落实措施，做好创建“群众满意学校”工作。以规范收费为抓手，以师资队伍建设为突破口，以师德建设为载体，强化内涵建设。努力将学院建成校园文化氛围浓厚，环境优美，校风良好，管理科学规范，教育教学服务质量优良，无违规乱收费现象，无重大安全责任事故和群体事件发生的平安、稳定、和谐学校。

四、进一步落实创建工作各项措施

按照质量管理持续改进的原则，对学院现有的工作流程、实施细则和规章制度等作进一步修订完善。按计划、分步骤、扎实推进创建“群众满意学校”工作，确保创建工作卓有成效。

（一）继续巩固规范教育收费成果。严格执行收费公示制度，增强收费透明度；严格执行收费承诺制度，防止乱收费；严格执行“一费制”，坚持亮证收费；严格执行收费许可证制度，并接受物价部门对收费许可证的年审；严格执行收费票据管理制度，各项收费必须统一使用江苏省财政厅监制的收费票据；严格执行收支两条线管理制度，保证资金安全；严格执行收费工作责任制度，并设立举报电话，自觉接受群众监督，从源头上预防“小金库”；严格执行收费自查自纠监督制度，保证收费政策落到实处；严格执行收费信访办理制度，及时办理反馈收费信访事项。不断完善收费制度，从根本上杜绝乱收费行为，在收费上让家长、学生、社会满意。

（二）特色办学精细管理服务社会。按照科学发展观的要求，坚持和谐发展和可持续发展，不断深化和完善各项制度，不断探索高技能人才的培养模式，不断完善全方位的服务体系，在教学、管理、后勤保障、合作办学等方面优化服务，进一步促进学院规范办学和全面发展。进一步主动服务地方经济，促进校企合作实现大突破；进一步重视技能提升，以技能竞赛促进优质办学服务社会；进一步扎实推进精细管理，使学院规范化运作及行政效率显著提高；进一步深入推进“创先争优”活动，使学院办学声誉不断提高；进一步重视强化安保工作，为学生提供良好的安全和生活学习条件；进一步加强沟通，密切与学生、学生家长及社会的联系沟通；建立家长委员会和家长委员会管理办法，促进家校和谐沟通，确保群众满意。

（三）强化师德建设提高办学质量。教师是办学的主体，教书育人是教师的天职。通过强化师德建设，提升教育教学质量，提升内涵建设，增强办学效益，确保人民群众满意。加强理论学习培训，为建设人民满意的职业教育提供坚强的师资队伍保证；加强师德、师风建设，提升教师思想政治素质和职业道德水平；加强教师业务培训，提高教师的岗位能力；加强班主任队伍建设，提升教育管理水平，切实做到“教书育人、管理育人、服务育人”；完善师德师风考评及奖惩办法，并把考核结果与教师奖惩、评优等结合起来，完善绩效管理。

（四）用心服务认真落实惠民政策。以就业为导向，更加紧密地结合经济社会发展需要，以服务意识、培训质量为立足之本，多层次、多渠道、多形式为企业、社会服务，通过服务赢得支持，通过贡献促进发展。一是：积极服务于经济社会发展，逐步扩大社会培训的规模，不断提升培训鉴定服务水平和质量；根据社会和企业需求，不断拓展培训鉴定格局，扎实推进学院事业发展新局面；认真落实党和政府文件规定的各项惠民政策，积极为农民工、下岗职工、退役士兵提供免费技能培训。二是：认真落实政府对学生助学金等补贴优惠政策，全面落实政府对贫困学生的帮扶资助政策；认真高效做好国家助学金发放工作，确保每一笔助学金及时发放到位；认真落实特困生学费、代办费减免和补助工作；为有需求的特困生提供勤工俭学岗位，确保特困生按时完成学业。

五、进一步提升创建工作群众满意度

创建“群众满意学校”是建设“三个扬州”的重要内容之一。我们要以规范收费为抓手，以规范办学行为和以师资队伍建设为突破口，加强师德、师风建设，强化内涵建设这一工作重点，按照创建工作要求，进一步加强领导、统一思想，提高认识、提升力度，形成合力、扎实开展“创示范专业、讲精品课程、做名牌教师、抓技能大赛、增办学效益”活动，全体党员干部要以“创先争优”活动为动力，以高度的责任感和使命感，强势推进创建工作深入开展，使创建工作取得更大成效。

 

 

                  

二○一一年五月五日

 

 

 

 

 

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